在開始之前,請先深呼吸一口氣,看下面的四個算式,請直覺的跟我說你看到了什麼?
3 + 4 = 7
5 + 3 = 8
3 + 2 = 4
1 + 6 = 7
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看到上面的算式,多數人回答都是一樣:「這裡面有一題是錯的!」所以說我們都太容易去看到缺點了,幾乎沒有人會說:「這裡面對了三個!」 有一句話很受用:「看到別人的優點,你會得到獎品,看到別人的缺點,你會得到懲罰。」當你開始讚美別人的時候,你會發現你的人生正在改變,會變得愈來愈美麗,想想你有多久沒有讚美過別人,我講的是發自於內心的。在談判的過程中,你太專注於你的話題或是你的產品,但是沒有人會在乎你的,對方只會關心跟他切身相關的話題,你真的要靜下心來,好好地觀察一下對方,他的小孩,他的老公,他的房子,他的穿著,他的品味,這些才是他關心的。誰鳥你的產品啊!在他不懂之前他不會打開這一扇心門,你連進去的可能性都沒有!不要以為說讚美很簡單,這是需要經過練習的,因為不誠懇的讚美就像7-11的電子問候語:「歡迎光臨」,「謝謝惠顧」。真心的讚美真的會讓人茫酥酥的,更會讓人卸下心房,你決定要開始讚美了嗎?那就先從你的另一半或是男/女朋友做起吧!因為你真的罵他罵的太兇了!
談判,在西方叫Negotiation,在中國人的語言裡就是「商量」。而且談判當中每次所賺到錢的都是淨利,什麼意思?假設一台5萬元的筆記型電腦,你殺到了4萬5000元,這5,000元就是淨利,而你花的時間可能不到1小時,試問一般的上班族平均每天1小時可以賺進5,000元嗎? 我想大部份的人都不容易達到,這個就是學會談判的重要性,因為談判不會只有是你來我往的辯論賽;在任何的時間、地點,只要需要溝通的地方,就可以運用到談判的技巧。美國激勵大師安東尼.羅賓曾經用一段6分鐘的影片,在短短不到一天的時間創下240萬的銷售業績,平均1分鐘創造40萬的收入,而這6分鐘的錄影不過花他10分鐘的時間,因為他講的事情是他每天都在溝通談判的技巧,可見學會談判就能幫助自已贈加收入!還記得文章開頭說到「談判中每次所賺到的錢都是淨利嗎?」,如果你現在就學會談判溝通,將會讓你接下來的人生,有機會創造更大的財富!因為:
跟老闆要求加薪時,好的談判技巧讓你除了加薪還會昇遷!
跟學校教授請假時,你需要用到談判來幫助你!
跟客戶介紹產品時,適當的談判可以更快讓客戶購買!
跟老公老婆家人溝通時,對的談判可以讓對方更快順你的意思做!
就像嬰兒剛出生就在哭一樣,人其實隨時隨地都在談判;學會談判技巧就等於讓自己多一項好的技能,而且這個技能是一輩子都會跟著你的!